Resolução de disputas de Bodog

Nós, Bodog, somos uma das maiores empresas de entretenimento online do mundo. Com mais de 25 anos de experiência, chegamos à América Latina com um objetivo em mente: garantir a melhor experiência on-line, dando atenção personalizada a cada um de nossos usuários em uma plataforma confiável.

Como patrocinadores oficiais dos maiores eventos de futebol do continente, queremos ajudar e apoiar as atividades esportivas locais. Além disso, trabalhamos na construção da melhor comunidade latino-americana de pôquer, formando e promovendo verdadeiros campeões.

Se você tiver qualquer reclamação ou preocupação decorrente de seu uso do site, incluindo qualquer preocupação sobre o material que aparece no site, favor entrar em contato em primeira instância no formulário do site, onde um membro dedicado de nossa equipe de representantes de atendimento ao cliente tratará de sua reclamação. Se sua reclamação não puder ser resolvida de forma satisfatória por nosso Representante de Atendimento ao Cliente, você poderá solicitar por escrito no formulário do website que a reclamação seja encaminhada a um Supervisor de Atendimento ao Cliente.

Preferimos lidar com disputas internamente, de acordo com o procedimento acima. Se você não estiver satisfeito com a resolução de sua reclamação, você também pode encaminhar sua reclamação ao Escritório de Resolução de Disputas (DRO). As reclamações devem ser apresentadas não menos de sete dias e não mais de seis meses após a data em que o assunto da reclamação surgiu pela primeira vez aqui ([email protected]).